<< Предыдушая Следующая >>

РАБОТНИК УМСТВЕННОГО ТРУДА КАК КАПИТАЛЬНЫЙ АКТИВ

Едва ли найдется еще какая сфера, где бы разница между производительностью работников физического и умственного труда проявлялась нагляднее, чем в соответствующих видах экономики. Согласно экономической теории и большинства методов ведения бизнеса работники физического труда относятся к затратам. Чтобы работать производительно, работники умственного труда должны восприниматься как капитальный актив.

Затраты необходимо контролировать и снижать, а активы — наращивать.

При управлении работниками физического труда мы довольно быстро узнали, что высокая текучесть кадров, т.е. потеря работников, очень дорого обходится предприятию. Как хорошо известно, в компании Ford Motor

Company в январе 1914 года оплата квалифицированных рабочих была увеличена в три раза и составляла 5 долларов в день. Компании пришлось пойти на это, потому что текучесть кадров оказалась настолько серьезной, что трудовые затраты начали представлять угрозу.

Ежегодно на работу принималось шестьдесят тысяч человек, из них оставалось всего десять тысяч. Но несмотря на это, все, в том числе и Генри Форд (который изначально был настроен резко против такого повышения), были убеждены, что из-за увеличения заработной платы компания в конечном счете получит меньше прибыли. Однако уже за первый год прибыль выросла почти вдвое. Получая 5 долларов в день, почти никто из работников не уволился, и даже более того — вскоре у компании Ford Motor Company даже появился свой лист ожидания.

Но за исключением расходов на текучесть кадров, подбор и переквалификацию персонала и тому подобное, работник физического труда по- прежнему считается статьей издержек. Это характерно даже для Японии, несмотря на акцент на пожизненном найме и создании “лояльной”, постоянной рабочей силы. К тому же, за исключением расходов на текучесть кадров, менеджмент рабочих, которые уже несколько тысячелетий остаются преимущественно работниками физического труда, все еще полагает - за исключением нескольких высококвалифицированных сотрудников, — что один работник физического труда во всем похож на другого такого же.

В том, что касается умственного труда, ситуация совершенно иная.

Работники физического труда не владеют средствами производства. Очень часто у них есть богатый, ценный опыт, но он ценен только в том месте, где они работают, его нельзя забрать с собой.

А вот работники умственного труда владеют средствами производства, которыми являются их знания. Эти средства высоко мобильны и являются чрезвычайным капитальным активом. Поскольку работники умственного труда являются хозяевами своих средств производства, они тоже высоко мобильны. Работникам физического труда работа нужна намного больше, чем они нужны этой работе. Возможно, пока еще не обо всех работниках умственного труда можно сказать, что организация нуждается в них больше, чем они нуждаются в организации. Но для большинства из них эти взаимоотношения глубоко символичны, поскольку оба партнера в равной степени нуждаются друг в друге.

Обязанность менеджмента — заботиться об активах своего учреждения. Что значит, если знания отдельного работника умственного труда становятся активом, причем все чаще — основным активом организации? Что это значит в отношении методов управления персоналом? Что нужно для того, чтобы привлечь и удержать самых производительных работников умственного труда? Что нужно для увеличения их производительности и превращения ее в качественную работу всей организации?

<< Предыдушая Следующая >>
= Перейти к содержанию учебника =
Информация, релевантная "РАБОТНИК УМСТВЕННОГО ТРУДА КАК КАПИТАЛЬНЫЙ АКТИВ"
  1. УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ И РАБОТНИКОМ ФИЗИЧЕСКОГО ТРУДА
    Самый важный и поистине уникальный вклад менеджмента в XX веке — это пятидесятикратное увеличение производительности работника физического труда на производстве. Самый важный вклад менеджмента, который необходимо будет сделать в XXI веке — это тоже увеличение производительности, но уже умственного труда и людей, занятых им. Самым важным активом компании в XX веке было ее
  2. Что МЫ ЗНАЕМ О ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКА УМСТВЕННОГО ТРУДА
    Работа над производительностью работника умственного труда едва началась. В том, что касается фактического изучения производительности работника умственного труда, в 2007 году мы находимся примерно в том же положении, что в 1900 году было в ситуации с производительностью работника физического труда. Но нам уже известно намного больше о производительности работника умственного труда, чем это было
  3. УПРАВЛЕНИЕ В КОРПОРАЦИИ
    Какое значение имеет для управления корпорацией появление работника умственного труда и повышение его производительности? Какова их роль в будущем и структуре экономической системы? За прошедшие пятнадцать-двадцать лет пенсионные фонды и прочие институциональные инвесторы стали крупнейшими владельцами акционерного капитала в открытых акционерных обществах всех развитых стран (об этом
  4. РАБОТА И РАБОТНИК В ПЕРИОД БЫСТРЫХ ПЕРЕМЕН
    Сегодня и труд, и работник пребывают на стадии быстрых перемен, как уже говорилось в главе 4. Эти перемены доминировали до конца XX века, а возможно, будут доминировать и большую часть следующего века. Они являются наиболее радикальными переменами со времени промышленной революции, произошедшей более двухсот лет назад. За последние двести лет труд вышел за пределы дома и людей, работающих в
  5. ЗНАНИЯ И ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ РАБОТНИК
    В ближайшие десятилетия первостепенной задачей менеджмента в развитых странах будет повышение продуктивности знаний. Работник физического труда — это вчерашний день, сегодня он идет в арьергарде деятельности наших организаций. Основной капитальный ресурс, основное капиталовложение и основной центр затрат любой развитой экономики — это высококвалифицированный работник, который применяет в работе
  6. ЦЕНА УСПЕХА
    Но движение вверх в обществе знаний достается дорогой ценой — крысиная гонка оказывает на людей психологическое давление и вызывает эмоциональные травмы. Победители могут быть только в том случае, если кто-то станет проигравшим. В прежние времена такого не было. Сын безземельного рабочего, который сам становится безземельным рабочим, не считался неудачником. Однако в обществе знаний его назовут
  7. Управление финансированием оборотных активов
    Главной целью политики финансирования оборотных активов является определение объема финансовых ресурсов, достаточ {foto42} {foto43} Потребность в оборотных активах Источник финансирования оборотных активов Группа оборотных активов Сумма Группа источников финансиро­вания оборотных активов Сумма
  8. СЕГМЕНТАЦИЯ РАБОЧЕЙ СИЛЫ
    Работники физического и умственного труда — это не единственные сегменты рабочей силы. По всей вероятности, важную и отличную от других группу представляют собой работники сферы обслуживания, которые относятся к производственной рабочей силе, но при этом не занимаются никакой механической обработкой с использованием инструментария. Не менее важным фактором является и то, что рабочая сила во всех
  9. 2. Рынок труда.
    Рынок труда – вид рынка ресурсов, на котором объектом купли-продажи является труд (рабочая сила, услуги труда). Что продается на рынке труда? 1. Рабочая сила – способность человека к целенаправленной трудовой деятельности. 2. Труд – затраты умственной и физической энергии в процессе производства благ. 3. Услуги труда – найм работника для осуществления им определенных в договоре функций.
  10. УПРАВЛЕНИЕ РАБОТНИКОМ УМСТВЕННОГО ТРУДА: НОВОЕ ИСПЫТАНИЕ
    Управление отношениями между работником ручного труда и профсоюзами является хотя и чрезвычайно важным для общества, но арьергардным, ответным видом деятельности менеджера. Единственное, на что он может рассчитывать, — это сдержать ущерб, который оставили после себя двести лет истории производственных отношений. Даже эта крайне ограниченная задача потребует серьезных изменений используемых
  11. 22 ТРУДОУСТРОЙСТВО, ДОХОДЫ И ПОСОБИЯ
    Гарантия занятости и стабильность доходов — Сопротивление преобразованиям и отсутствию гарантии занятости — Мобильность американской рабочей силы: мифы и реальность — Недостатки — План Рена — Требуется организованное определение на должность — Прибыли, продуктивность и пособия — Как извлечь пользу из пособий — Чем должны быть пособия — Пособия и трудовое сообщество Страх потери работы и
  12. С ЧЕГО ЖЕ НАЧИНАТЬ?
    Для того чтобы повысить производительность работников умственного труда, необходимо изменить базовое отношение, в то время как повышение производительности работника физического труда требовало только объяснить ему, как выполнять свою работу. Такие перемены в отношении требуются не только со стороны отдельного работника умственного труда, но и со стороны всей организации. Следовательно, нужно
  13. НОВАЯ РАБОЧАЯ СИЛА
    Сто лет назад подавляющее большинство людей в развитых странах работали руками — на фермах, в домашнем хозяйстве, в небольших мастерских и на фабриках (в то время это встречалось редко). Пятьдесят лет назад пропорция работников физического труда в Америке уменьшилась примерно в половину, а фабричные рабочие стали крупнейшей группой в рамках рабочей силы, составляя около 35 процентов. Теперь, еще
  14. ЗНАНИЕ - ЭТО ВСЕ
    В сложившихся условиях знание является ключевым ресурсом в обще* стве, а работники умственного труда представляют собой доминирующую группу в рамках рабочей силы. Три основные характеристики экономики знаний таковы. • Безграничность, поскольку знания передаются еще проще, чем деньги. • Движение вверх, потому что знания доступны каждому и приобретаются в ходе формального обучения. •
  15. 7.2.3.3. Расчет операционных активов
    Актив баланса является базой для расчета величины операционных активов. Дополнительно проводится идентификация активируемых, но не используемых в операционной деятельности позиций имущества, а также позиций имущества, не активируемых, но используемых в рамках операционной деятельности. Первые позиции, к числу которых относится, например, незавершенное строительство, а также беспроцентные
  16. "Резервный" отпуск
    Вы можете зарезервировать средства на оплату отпусков работникам и вознаграждений по итогам года или за выслугу лет. Для этого надо рассчитать процент отчислений. Это делают по формуле: Планируемые расходы на оплату Планируемый фонд оплаты труда с ЕСН Процент отчислений в резерв Чтобы получить исходные данные для расчета, составьте специальную смету. Она может выглядеть
  17. НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ
    Именно эти перемены объясняют появление нового поколения работников — высокообразованных молодых людей, — которые бросают вызов традиционному управлению трудом и работниками, традиционной организации, а также традиционным экономическим отношениям и отношениям власти. . Это часто объяс няют повы шен ием достатка л юдей, нона самом деле такое объяснение явно поверхностно. Несомненно, достаток
  18. КРИЗИС РАБОТНИКА ФИЗИЧЕСКОГО ТРУДА
    Упомянутые выше изменения означают, прежде всего, кризис для работника физического труда и организации, защищающей его интересы, т.е. для профсоюза. На протяжении двухсот лет работник физического труда в производственной сфере, детище промышленной революции, боролся за достижение экономической безопасности, статуса и власти в индустриальном обществе. За девяносто лет после окончания Первой
  19. БУДУЩЕЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКА ФИЗИЧЕСКОГО ТРУДА
    Метод Тэйлора подходил для физического труда в производстве и поначалу применялся только к нему. Но даже в рамках этого традиционного использования он все равно отличается огромными возможностями. Этот метод до сих пор является принципом организации в тех странах, где физический труд, особенно на производстве, остается сектором роста общества и экономики, т.е. в странах третьего мира, где очень
  20. Социалистическая кооперация труда.
    Социализм знаменует собой новую, высшую ступень в историческом развитии кооперации труда по сравнению с предшествующими формациями. Социалистическая кооперация труда есть кооперация свободных от эксплуатации работников, связанных между собой отношениями товарищеского сотрудничества и взаимопомощи; она базируется на самой передовой технике. Социалистическая кооперация создаёт неизмеримо более
Портал "Все Учебники" © 2014
info@vse-uchebniki.com